Oleh ; Gema Virgana (Pranata Humas Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Kepulauan Bangka Belitung)
Sudah terlalu lama berita dari instansi pemerintah terjebak dalam pola yang menjemukan: judul yang diawali dengan nama pejabat, foto seremonial potong pita, dan isi berita yang dipenuhi kutipan formal tanpa jiwa. Jika pola ini terus dipertahankan, jangan salahkan publik jika mereka enggan membaca, apalagi percaya. Di era banjir informasi saat ini, jurnalis instansi pemerintah harus berani melakukan revolusi mental dalam cara mereka bercerita.
Kesalahan terbesar jurnalis instansi sering kali adalah merasa bahwa “bos” atau pimpinan adalah pembaca utamanya. Akibatnya, berita dibuat hanya untuk menyenangkan atasan. Padahal, pemegang kedaulatan informasi yang sesungguhnya adalah rakyat.
Opini saya sederhana: Berita pemerintah yang bagus adalah berita yang membuat rakyat merasa memiliki instansi tersebut. Untuk mencapai itu, jurnalis harus berani menggeser fokus. Jika ada program baru, jangan hanya fokus pada siapa yang meresmikannya, tapi fokuslah pada bagaimana program itu akan mengubah hidup orang banyak.
Citra instansi tidak bisa dibangun dengan klaim sepihak atau baliho besar di pinggir jalan. Citra yang kuat lahir dari kepercayaan. Jurnalis instansi berperan sebagai penyambung lidah yang harus mampu menerjemahkan kebijakan teknis yang “dingin” menjadi cerita yang “hangat” dan manusiawi.
Sudut pandang “human interest” bukan sekadar bumbu, melainkan nyawa. Ketika seorang jurnalis instansi mampu menceritakan perjuangan seorang petugas lapangan dalam memperbaiki infrastruktur di tengah badai, publik tidak hanya melihat “kerja pemerintah”, tapi mereka melihat dedikasi dan empati. Di sinilah rasa bangga dan kepercayaan publik mulai tumbuh.
Seringkali, bahasa birokrasi yang kaku menjadi tembok penghalang antara pemerintah dan warga. Jurnalis instansi harus menjadi “penerjemah”. Kita butuh tulisan yang renyah namun tetap akurat. Menggunakan analogi yang sederhana dan menghindari jargon yang menjulang tinggi akan membuat pembaca merasa dihargai, bukan sedang diceramah.
Pada akhirnya, menjadi jurnalis instansi adalah tugas yang mulia jika dijalankan dengan benar. Anda bukan sekadar mencatat sejarah internal, melainkan sedang membangun narasi bangsa.
Jika jurnalis instansi mampu menyajikan berita dari berbagai sudut pandang yang transparan, solutif, dan menginspirasi, maka semangat membaca masyarakat akan bangkit dengan sendirinya. Saat masyarakat mulai “menikmati” berita pemerintah, saat itulah citra positif instansi akan terbentuk secara alami, bukan karena dipaksakan, melainkan karena dirasakan manfaatnya.
Hentikan gaya lama yang kaku. Mulailah bercerita, karena di balik setiap meja birokrasi, ada ribuan cerita perubahan yang menunggu untuk diceritakan kepada dunia. (***)
